Datenschutzerklärung.

1. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, WhatsApp-Nummer, IP-Adresse, Bestelldaten, Zahlungsinformationen und Nachrichteninhalte.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit eine rechtliche Grundlage besteht. Das kann insbesondere die Bearbeitung einer Anfrage, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Vertragserfüllung, eine gesetzliche Pflicht, eine Einwilligung oder ein berechtigtes Interesse sein.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem Webhosting-Anbieter auf Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten automatisch verarbeitet, damit die Website ausgeliefert, sicher betrieben und technisch überwacht werden kann.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL, sofern übertragen

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

3. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, eine Produktanfrage, eine Kaufanfrage oder eine Angebotsanfrage kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Je nach Formular können folgende Angaben verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname
• Unternehmensname
• E-Mail-Adresse
• WhatsApp-Nummer, sofern angegeben oder erforderlich
• Branche
• Website-Link, falls vorhanden
• Grund der Kontaktaufnahme
• Betreff und Nachricht
• gewünschte Leistungen oder Produkte
• Projektbeschreibung und weitere freiwillige Angaben

Die Daten werden per E-Mail an kontakt@leemora.de übermittelt. Reine Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend bearbeitet wurde und keine weitere Speicherung erforderlich ist. Wenn aus der Anfrage eine Bestellung, Zusammenarbeit oder ein Vertrag entsteht, werden die erforderlichen Daten für die Durchführung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten gespeichert.

4. WhatsApp Business

Leemora nutzt WhatsApp Business zur schnellen Kommunikation per Chat. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet, zum Beispiel Telefonnummer, Profilname, Nachrichteninhalte und Kommunikationszeitpunkt.

WhatsApp wird von Meta betrieben. Bei der Nutzung können Daten durch Meta verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass wir keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp beziehungsweise Meta haben.

WhatsApp-Kontakt ist bei Leemora ausschließlich für Chat-Kommunikation vorgesehen. Anrufe über WhatsApp oder Mobilfunk sind nicht vorgesehen.

5. Bestellungen, Vorkasse und VIP-Zugang

Wenn Sie ein Produkt oder einen VIP-Zugang anfragen oder bestellen, verarbeiten wir die für die Bestellung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, gewähltes Paket, Zahlungsstatus, Verwendungszweck und Kommunikationsdaten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt aktuell per Vorkasse durch Banküberweisung direkt auf das Unternehmenskonto. Es werden keine externen Zahlungsdienste wie PayPal, Stripe, Klarna oder vergleichbare Anbieter eingesetzt.

Bei VIP-Produkten wird nach Bestelleingang ein Verwendungszweck generiert. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung intern als bezahlt markiert. Danach wird der Zugang beziehungsweise PIN automatisch per E-Mail an den Kunden übermittelt. Die PIN dient zum Zugang zum VIP-Bereich und wird im Rahmen der Vertragserfüllung verarbeitet.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Aktuell setzen wir keine nicht notwendigen Tracking-Cookies ein. Ein Cookie-Banner wird daher derzeit nicht verwendet.

Sollten zukünftig Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch notwendig sind, wird vor dem Einsatz eine entsprechende Einwilligung eingeholt und diese Datenschutzerklärung angepasst.

7. Google Analytics, Tracking und Newsletter

Google Analytics wird aktuell nicht eingesetzt. Es findet derzeit keine Auswertung des Nutzerverhaltens über Google Analytics statt.

Ein Newsletter wird aktuell ebenfalls nicht angeboten. Sollte zukünftig ein Newsletter eingerichtet werden, erfolgt die Anmeldung nur mit entsprechender Einwilligung und mit zusätzlicher Information zur Datenverarbeitung.

8. Schriftarten und externe Inhalte

Die Website ist so vorgesehen, dass Schriftarten möglichst lokal oder über systemnahe Standards geladen werden. Soweit keine externen Schriftarten geladen werden, findet insoweit keine Datenübertragung an externe Schriftanbieter statt.

Sollten zukünftig externe Schriftarten, eingebettete Medien, Karten, Videos oder vergleichbare Inhalte von Drittanbietern eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

9. Social Media: TikTok, Instagram und Facebook

Leemora kann Profile auf TikTok, Instagram und Facebook betreiben. Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen oder dort mit uns interagieren, können personenbezogene Daten durch die jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.

Zu den möglichen Daten gehören Profilinformationen, Kommentare, Nachrichten, Interaktionen und technische Nutzungsdaten. Für die Verarbeitung auf den Plattformen gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.

Leemora verarbeitet Social-Media-Daten insbesondere zur Kommunikation, Außendarstellung, Bearbeitung von Nachrichten und Verbesserung der digitalen Präsenz.

10. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung, sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben
• vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung, wenn Sie Produkte anfragen, bestellen oder eine Zusammenarbeit beginnen
• rechtliche Verpflichtungen, zum Beispiel steuerliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten
• berechtigte Interessen, zum Beispiel sichere Websitebereitstellung, Kommunikation und Schutz vor Missbrauch

11. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Reine Kontaktanfragen werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist. Daten aus Bestellungen, Verträgen, VIP-Zugängen oder Zahlungen können länger gespeichert werden, soweit dies zur Durchführung, Dokumentation oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

12. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Vertragserfüllung, zur Zahlungszuordnung, zur technischen Bereitstellung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter kontakt@leemora.de kontaktieren.

14. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung zu schützen. Die Website wird über HTTPS verschlüsselt übertragen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen, eingesetzte Dienste oder interne Abläufe ändern.