Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen, digitalen Produkte, Projektarbeiten, VIP-Zugänge und sonstigen Dienstleistungen von Leemora Digitalservice.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Leemora diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungen von Leemora

Leemora bietet digitale Dienstleistungen an. Dazu gehören insbesondere Webdesign, Branding, KI-Content, Social-Media-Leistungen, Business-Systeme, digitale Konzepte, digitale Inhalte, technische Umsetzungen sowie VIP-Zugänge.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Projektbeschreibung, der schriftlichen Vereinbarung oder der bestätigten Produktanfrage.

Leemora schuldet eine professionelle Umsetzung der vereinbarten Leistung, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, keine garantierten Umsätze, keine garantierte Reichweite und keine garantierte Platzierung in Suchmaschinen.

3. Vertragsschluss und Projektbeginn

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot von Leemora annimmt, eine Rechnung bestätigt, eine Bestellung auslöst oder eine schriftliche Vereinbarung akzeptiert.

Vor Projektbeginn werden Umfang, Ziel, Inhalte, gewünschte Funktionen und Preisrahmen gemeinsam abgestimmt. Leemora beginnt mit der Umsetzung erst, wenn der Projektumfang geklärt und die vereinbarte Anzahlung eingegangen ist.

4. Preise, Anzahlung und Schlusszahlung

Für individuell erstellte digitale Dienstleistungen ist grundsätzlich eine Anzahlung in Höhe von 70 % des vereinbarten Gesamtpreises vor Projektbeginn fällig. Die restlichen 30 % sind nach Fertigstellung und vor Übergabe der finalen Dateien, Zugangsdaten, Quellcodes oder Nutzungsrechte fällig.

Abweichende Zahlungsmodelle können individuell schriftlich vereinbart werden.

VIP-Produkte werden per Vorkasse durch Banküberweisung bezahlt. Der Zugang wird erst nach Zahlungseingang freigeschaltet.

5. Lieferung, Übergabe und Nutzungsrechte

Die Übergabe von Websites, Dateien, Designs, Zugangsdaten, Quellcodes oder sonstigen Projektergebnissen erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des vereinbarten Gesamtbetrags.

Bis zur vollständigen Zahlung bleiben sämtliche Rechte an Entwürfen, Designs, Quellcodes, Konzepten, Dateien und Arbeitsergebnissen bei Leemora.

Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den individuell für ihn erstellten Projektergebnissen, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

6. Nichtzahlung der Schlusszahlung

Zahlt der Kunde die fällige Schlusszahlung in Höhe von 30 % nach Fertigstellung nicht, werden keine Zugangsdaten, Quellcodes, Dateien oder Nutzungsrechte übergeben.

Leemora kann den Kunden mehrfach schriftlich an die offene Zahlung erinnern. Erfolgt innerhalb von 60 Kalendertagen nach Fertigstellung keine vollständige Zahlung, ist Leemora berechtigt, das Projekt, die gespeicherten Dateien und die zugehörigen Arbeitsstände dauerhaft zu löschen.

Vor der Löschung erhält der Kunde nach Möglichkeit eine letzte schriftliche Benachrichtigung mit einer Frist von 3 Tagen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Zahlung, kann Leemora die Daten löschen, um Speicherplatz und technische Ressourcen für andere Projekte freizugeben.

Bereits geleistete Anzahlungen werden nicht erstattet, soweit sie bereits erbrachte Leistungen, Arbeitszeit, Planung, Design, Programmierung oder sonstige Projektarbeiten abdecken.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Umsetzung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugangsdaten, Bilder, Texte, Logos, Vorgaben und Rückmeldungen rechtzeitig bereitzustellen.

Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung des Kunden entstehen, verlängern vereinbarte Lieferzeiten entsprechend.

Der Kunde bestätigt, dass von ihm bereitgestellte Inhalte rechtmäßig verwendet werden dürfen und keine Rechte Dritter verletzen.

8. Lieferzeiten und Fertigstellung

Lieferzeiten und Fertigstellungstermine richten sich nach Umfang, Komplexität und Mitwirkung des Kunden. Leemora bemüht sich um eine schnelle und effiziente Umsetzung.

Konkrete Fristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

9. Korrekturen und Änderungswünsche

Der Kunde hat im Rahmen eines Projekts Anspruch auf bis zu drei angemessene Korrekturrunden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Korrekturen beziehen sich auf Anpassungen innerhalb des ursprünglich vereinbarten Projektumfangs, zum Beispiel kleinere Designänderungen, Textanpassungen, Button-Änderungen, Linkanpassungen oder strukturelle Feinanpassungen.

Eine komplette Neuausrichtung des Projekts, ein vollständig neues Konzept oder eine nachträgliche Änderung der Geschäftsidee ist nicht von den regulären Korrekturrunden umfasst und kann gesondert berechnet werden.

10. Abnahme

Nach Fertigstellung erhält der Kunde die Möglichkeit, das Projekt zu prüfen. Teilt der Kunde keine wesentlichen Mängel mit oder bestätigt er die Zufriedenheit, gilt das Projekt als abgenommen.

Nach Abnahme ist die Schlusszahlung fällig, sofern diese noch offen ist.

11. Stornierung und Rücktritt

Vor Projektbeginn kann der Kunde vom Auftrag zurücktreten, sofern noch keine Umsetzung begonnen wurde und keine individuellen Vorleistungen erbracht wurden.

Sobald Leemora mit der Umsetzung begonnen hat, können bereits erbrachte Leistungen, Planungen, Designs, Konzepte, technische Arbeiten und sonstige Aufwände berechnet und mit bereits gezahlten Beträgen verrechnet werden.

Ein Anspruch auf vollständige Rückerstattung besteht nicht, soweit Leemora bereits Leistungen erbracht hat.

12. VIP-Zugang und digitale Inhalte

VIP-Zugänge werden nach Zahlungseingang freigeschaltet. Der Kunde erhält einen Zugang beziehungsweise PIN per E-Mail, sobald die Zahlung intern als eingegangen markiert wurde.

VIP-Bestellungen per Vorkasse werden storniert, wenn innerhalb von 5 Werktagen kein Zahlungseingang erfolgt.

VIP-Inhalte, Videos, Bilder, Erklärungen, Dateien und sonstige Inhalte dürfen nicht heruntergeladen, kopiert, veröffentlicht, verkauft, weiterverarbeitet oder außerhalb des VIP-Bereichs verbreitet werden.

Die Weitergabe des eigenen VIP-Zugangs innerhalb des privaten Umfelds erfolgt auf eigenes Risiko. Eine öffentliche Verbreitung, kommerzielle Weitergabe oder Veröffentlichung der Inhalte ist untersagt.

13. Urheberrecht und Schutz der Inhalte

Alle Inhalte auf leemora.de, insbesondere Texte, Designs, Bilder, Videos, Layouts, Quellcodes, Konzepte, Markenbestandteile und VIP-Inhalte, unterliegen dem Urheberrecht oder sonstigen Schutzrechten.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Verwendung ist ohne vorherige Zustimmung von Leemora nicht gestattet.

Individuell für Kunden erstellte Projektergebnisse dürfen vom Kunden erst nach vollständiger Zahlung im vereinbarten Umfang genutzt werden.

14. Referenzen

Leemora darf abgeschlossene Kundenprojekte nur dann als Referenz verwenden oder einen Hinweis auf die Zusammenarbeit sichtbar platzieren, wenn der Kunde dem zustimmt.

Eine sichtbare Nennung von Leemora auf einer Kundenseite kann individuell vereinbart werden und kann sich auf den Preis auswirken.

15. Gewährleistung und Fehlerbehebung

Technische Fehler, die nachweislich durch Leemora verursacht wurden, werden innerhalb von 60 Tagen nach Übergabe kostenlos behoben.

Kleinere Korrekturen, die eindeutig auf einen Fehler von Leemora zurückzuführen sind, können auch nach Ablauf dieser Frist kulanzweise kostenlos vorgenommen werden.

Fehler, Schäden oder Funktionsstörungen, die durch den Kunden, Dritte, externe Anbieter, nachträgliche Änderungen, unsachgemäße Nutzung oder fremde Eingriffe verursacht wurden, sind nicht von der kostenlosen Gewährleistung umfasst und können kostenpflichtig sein.

16. Haftung

Leemora haftet nicht für ausbleibende Umsätze, ausbleibende Reichweite, schlechtere Suchmaschinenplatzierungen, technische Störungen durch Dritte, Ausfälle externer Dienste oder wirtschaftliche Erwartungen des Kunden.

Leemora haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit gesetzlich zulässig.

17. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Leemora gibt Kundendaten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung, gesetzlichen Pflicht oder technischen Abwicklung erforderlich ist.

18. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Republik Zypern, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften dem nicht entgegenstehen.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Nicosia, Zypern.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand

Stand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 2027